【報復】ヤフオクの不当な悪い評価を取り消す方法と対策


ヤフオクで全く使えないインクカードリッジを購入して相手に悪い評価をしたら報復で悪い評価をもらいました。

いわゆる報復評価ってヤツですね。

「悪い評価」ですがこのような報復評価以外に嫌がらせ、誹謗中傷目的でやってくるのもいます。

このような悪い評価を取り消せる方法があります。必ずではないですがヤフオクカスタマーに相談するとできる場合があります。

相談は無料なのでダメもとでやってみても損はないです。

ヤフオクカスタマー

https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/133070/~/%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E5%89%8D%E3%81%AB%E3%81%94%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84

ここから起こった問題を選びます。今回の自分のケースは一番左上の「詐欺・取引相手とのトラブル」を選びました。

ここのお問い合わせに購入したページのURL、商品ID、出品者のIDを書いて、起こった問題を書いて送りました。

お問い合わせを受け付けました。ありがとうございます。

受け付け番号:XXXXX

お問い合わせいただいた内容には、Yahoo! JAPANカスタマーサービスより回答を差しあげます。

回答は「@mail.yahoo.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
ドメイン指定などで受信制限を設定されている場合は、受信できるように変更してください。

※ヤフオク!ガイドラインに違反する行為や商品へのご指摘につきましては、お知らせいただいた
順に確認を行っております。弊社にてガイドラインに違反すると判断した場合は規定に則り
対応をいたしますが、返信は基本的に行っておりません。何卒ご了承ください。

送るとこんな感じでメッセージがあらわれます。後はヤフーの判断次第です。

無料でできるのでとりあえずご参考前にどうぞ。

ヤフオクには『入札トラブル申告制度』という制度があります。購入されて連絡がない場合はこちらから処理できます。

いたずら入札トラブル申告制度に関する規定
http://guide.ec.yahoo.co.jp/notice/rules/mischiefreports/

落札者を事前にチェックする方法

ヤフオクの評価を探ってくれるサイトがあります。

評価探偵
http://ochisatsu.com/rating/

この検索窓に落札相手や落札しようとしてくる落札者の<Yahoo! JAPAN ID>を入力します。

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