メモ帳を保存しようとすると勝手に閉じる

タイトルの通りです。

昨日からメモ帳を保存しようとすると勝手に閉じてしまいます。WIN10をアップデートすればなおるかなって思ったけど最新なのでアプデできません。

とりあえず原因を探るためにWindows10でイベントビューアの参照してみました。

Windows10でイベントビューアの参照方法

デスクトップ左下のウィンドウマーク(スタートボタン)を右クリックし、イベントビューアを選択もしくはwindows管理ツールからイベントビューアを選択。

windowsログ→Applicationからエラーをクリックで確認できます。

障害が発生しているアプリケーション名: notepad.exe、バージョン: 10.0.18362.1、タイム スタンプ: 0x9e7797dd
障害が発生しているモジュール名: SHELL32.dll、バージョン: 10.0.18362.535、タイム スタンプ: 0xb3180897
例外コード: 0xc000041d
障害オフセット: 0x00000000000f6e98
障害が発生しているプロセス ID: 0x2e20
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d5b6dbe0ba0c20
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\WINDOWS\system32\notepad.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll
レポート ID: 3f03a7bd-47ef-4088-8336-9f83d8b28c4c
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

と出てきました。

システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復してみます。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

管理者で実行してコマンドプロンプトからDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthを入力します。

これでなおるかな。って思ったらダメでした。

メモ帳はストアから無料でインストールできるから一度削除して再インストールすればなおるかも。自分は次のアプデ待ちかな。

セーフモードで起動したら直りました。WIN10はシフト押しながら再起動して「トラブルシューティング」「詳細オプション」をクリック、「スタートアップ設定」からセーフモードを使うの番号を選ぶとセーフモードで起動できます。