どんな症状?
ある日パソコンをいつも通り起動してファイルを開けようとクリックしたら勝手に閉じてしましました。再起動してもダメでした。ファイルを開けようとクリックすると画面が一瞬パットとなってファイルが勝手に閉じてしまう現象です。
エクスプローラーを起動して間もなく勝手に閉じてしまうよう現象です。
原因は?
これはエクスプローラーのキャッシュが原因ですのでリセットすればすぐ直ります。
対処法
コントロールパネル→デスクトップのカスタマイズ→エクスプローラーのオプションを押します。
「全般」タブの一番下、「プライバシー」のチェックを二つとも外し、
エクスプローラーの履歴も消去するの「消去」押します。この消去ボタンはなんか押してるのか押してないかわからない反応ですがとりあえず押します。
あとは適用を押してOKを押してパソコンを再起動します。
これで直りました。必ず適用を押してOKを押してパソコンを再起動してください。
でないと直りませんでした。
以上ご参考までに。
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